Gerenciamento de Filas de Atendimento
Satisfaça seu cliente com atendimentos ágeis e precisos.
Um sistema de Gerenciamneto de filas de atendimento é essensial para prestar um serviço ágil e de qualidade ao seu cliente. Como principais benefícios pós implementação destes sistemas, pode-se destacar:
- Organização e Conforto: Com a distribuição de senhas ordenadas e chamadas via painel, evita-se problemas com aglomerações e cobranças por parte do cliente;
- Agilidade: Norteie o cliente para onde ele deve se dirigir para ser antendido, tornando o atendimento mais rápido e deixando seu cliente mais satisfeito.
- Gestão: Tenha relatórios completos e precisos de quantidades de atendimentos realizados no dia/mês, Quantidade de atendimentos por atendente, tempo de espera média por atendimento entre outros.
Conforme os benefícios citados, a CER especialistas em TI, disponibiliza portanto, todos os principais serviços de suporte a sistemas de gerenciamento de fila de atendimento, a fim de atender empresas de pequeno porte, dos mais variados ramos.
Como é realizado o Suporte?
Temos planos que vão se adequar conforme a sua necessidade:
- Franquia mensal de horas técnicas definidas através de um contrato de prestação de serviço junto ao cliente;
- Atendimentos individuais conforme a necessidade, sem número de horas especificada;
Por que contratar a CER Especialistas em TI?
A CER possui profissionais qualificados, com especialização na área e experiência comprovada. Todos os especialistas possuem longa experiência trabalhando diretamente em equipes de T.I. de médias/grandes empresas de Porto Alegre.
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Contate-nos para conhecermos as suas expectativas e alinharmos a melhor solução para você. Entre em contato conosco pelo formulário abaixo:

